FinOps Domain Understanding Cloud Usage and Cost

Understanding Cloud Usage and Cost → ทำความเข้าใจการใช้งานและค่าใช้จ่ายคลาวด์

‍

โดเมนนี้ช่วยให้องค์กรเข้าใจว่าเราใช้บริการคลาวด์อะไรบ้าง อะไรเป็นตัวกระตุ้นการใช้จ่าย และใครเป็นเจ้าของการใช้จ่ายนั้น โดยจะจัดทำข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้คลาวด์สม่ำเสมอ เพื่อสนับสนุนให้เข้าใจการใช้งานคลาวด์ในปัจจุบัน อดีต และแนวโน้มในอนาคต เพื่อนำไปวิเคราะห์ปรับปรุงการใช้งานต่อไป

‍

คำถามสำคัญ

• เราใช้จ่ายอะไรไปบนคลาวด์
• สิ่งที่เราใช้?
• ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการใช้งานนั้น

คุณจะใช้โดเมนนี้มากที่สุดเมื่อใด

• ใช้ต่อเนื่องตลอดการดำเนินการ และสม่ำเสมอระหว่างขั้นตอน Crawl, Walk และ Run โดยเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะพัฒนาการรายงานที่ละเอียดมากขึ้น

อะไรคือวัตถุประสงค์หลักทางธุรกิจที่จะนำคุณไปสู่โดเมนนี้

• โดเมนอื่น ๆ ทั้งหมดของ FinOps ต้องใช้งานโดเมนนี้ หากไม่มีโดเมนนี้ ก็จะไม่สามารถดำเนินการจนสำเร็จได้

ทำอย่างไรโดเมนจึงจะประสบความสำเร็จ

• คุณภาพของข้อมูล ความสม่ำเสมอ ความถูกต้องของเวลา และความชัดเจน
• พัฒนาข้อมูลเมตา ลำดับชั้น และการรายงานอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป ทำการปรับปรุงเมื่อการใช้งานระบบคลาวด์ของคุณพัฒนาขึ้น

บุคคลใดมีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับโดเมนนี้มากที่สุด

• บุคคลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
• การกำหนดข้อมูลเมตาและลำดับชั้นสำหรับการจัดสรรต้นทุนจะต้องอาศัยทีม Platform Engineer และทีม Architecture เป็นหลัก
• การป้อนข้อมูลเพื่อจัดทำรายงานจะขึ้นอยู่กับการเงินและผู้บริหาร

ความสามารถของโดเมน

การนำเข้าข้อมูลและการทำให้เป็นมาตรฐาน (Data Ingestion & Normalization)

การนำเข้าข้อมูลและการทำให้เป็นมาตรฐานในบริบทของ FinOps คือการทำให้ชุดของกิจกรรมการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลหรือการแปลงชุดข้อมูล เพื่อสร้างพื้นที่เก็บข้อมูลทั่วไปที่สามารถสืบค้นได้สำหรับความต้องการในการจัดการต้นทุนคลาวด์

การจัดสรรต้นทุน (Cost Allocation)

การจัดสรรต้นทุนคือชุดของแนวทางปฏิบัติในการแบ่งใบแจ้งหนี้หรือใบเรียกเก็บเงินที่รวมบัญชีระหว่างผู้ที่รับผิดชอบส่วนประกอบต่างๆ โดยในบริบทของ FinOps โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการแบ่งใบแจ้งหนี้ของผู้ให้บริการคลาวด์ของกลุ่มไอทีต่างๆ ที่ใช้ระบบคลาวด์ภายในองค์กร

การจัดการต้นทุนที่ใช้ร่วมกัน (Managing Shared Costs)

หลักการพื้นฐานของ FinOps คือ: “ทุกคนเป็นเจ้าของสำหรับการใช้งานระบบคลาวด์ของตน” กุญแจสำคัญที่แท้จริงในการทำความเข้าใจต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของนั้นสร้างขึ้นจากความโปร่งใสและความถูกต้อง แต่ต้นทุนที่ใช้ร่วมกันที่ไม่ได้จัดสรรจะเป็นอุปสรรคต่อทั้งสองสิ่งนี้ หากไม่มีการแบ่งต้นทุนที่ใช้ร่วมกันอย่างเหมาะสม Engineer และ Product Manager จะขาดภาพรวมว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีต้นทุนจริงเท่าใด

การวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงย้อนหลัง (Data Analysis & Showback)

การวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงผลคือความสามารถในการใช้ประโยชน์จากข้อมูล พร้อมด้วยข้อมูลเมตาบนทรัพยากรระบบคลาวด์และลำดับชั้นของทรัพยากร เพื่อสร้างกลไกการรายงานที่ใกล้เคียง “เรียลไทม์” สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ต้องการทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดขององค์กร โอกาสในการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่าย และ KPI สำหรับสถานภาพทางการเงิน